هانی شهری در گفت‌وگو با خبرنگار پایگاه خبری بازار سرمایه ایران (سنا) ، در خصوص اختلال موقت سامانه‌های آنلاین برخی از کارگزاری‌ها توضیح داد: ساعت ۱۰:۰۵ تا ۱۰:۳۰ دقیقه صبح امروز دوشنبه ۳ دی ۱۴۰۳، مشتریان شرکت تدبیرپرداز با مشکل مواجه شدند.
او با بیان این‌که اختلال مزبور ناشی از ایراد سامانه‌های معاملاتی تدبیرپرداز نبود، افزود: این مشکل مربوط به زیر ساخت بود.
او توضیح داد: لینک شرکت «زیرساخت مرکز داده تبیان» به صورت کلی قطع شده بود و به همین خاطر اینترنت دیتاسنتر از دسترس خارج و همه سایت‌ها مختل شدند.
مدیرعامل شرکت تدبیرپرداز تاکید کرد: به محض اطلاع از مشکل با همکاری تیم‌های فنی و پشتیبانی دیتاسنتر تماس گرفته شد و ارتباط با تیم زیرساخت مخابرات مشکل برطرف شد.
